ソフトバンク光を代理店NEXTで実際に申し込んでみた

NEXTでソフトバンク光申し込み

ソフトバンク光を代理店のNEXT(ネクスト)で実際に申し込み、キャッシュバックもしっかりもらえたので、そのときの流れなどをまとめます。

※新規申し込みの流れです。転用ではありません。

申し込み内容と適用したキャンペーン

申し込んだ内容

  • SoftBank 光 マンションタイプ(月3,800円+税)
  • 光BBユニットレンタル(月467円+税)

集合住宅での利用だったので、マンションタイプです。

「光BBユニットレンタル」は、光BBユニットという機器(ルーター)をレンタルするオプションです。

光BBユニット

光BBユニットは、「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」を利用するために必要です。

「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」について簡単に説明すると、これを利用することで、混雑する夜間などの通信速度の低下問題を解消できます。

ソフトバンク光にするなら高速ハイブリッドにすることをおすすめします。

適用したキャンペーン

申し込み時点のNEXTの新規申込のキャンペーンは、

〈A〉28,000円キャッシュバック
〈B〉23,000円+高速無線ルーター

のどちらかを選択するタイプで、Aの28,000円を選択しました。

キャッシュバックに必要な手続きは、申し込み時に、キャッシュバックの振込先情報を伝えるだけです。

【2019/11/01】現在のキャンペーン情報
〈A〉33,000円キャッシュバック
〈B〉28,000円+高速無線ルーター
〈C〉Nintendo Switch プレゼント(数量限定)

【2018/2/14】NEXTのサイトから申し込み

申し込みは簡単で、NEXTのサイトにある申し込みフォームに、必要事項を入力し、間違いがないか確認、送信するだけです。

送信後、「お申し込みありがとうございます」という、自動送信のメールがすぐに来ました。

【申込当日】NEXTより確認の電話がかかってくる

2月14日に申し込み、その日の内にNEXTから確認の電話がかかってきました。

この電話がかかってくるタイミングですが、申し込みフォーム入力時に、希望の時間帯と曜日を選択できます。私は「いつでも」を選択していました。

電話の相手は女性の方で、説明はわかりやすく、質問してもすぐに答えてくれました。
特に、キャッシュバックの条件や注意点については、こちらがもらい損ねないように、丁寧に説明してくれました。

以下に電話の内容をまとめます。

①契約内容の説明

まず、建物が対応していた、ということを説明されました。

それから、料金がいくらかの確認と、2年契約なので、途中解約は9,500円かかるという説明を受けました。

②キャンペーンの確認
Aの28,000円キャッシュバックということでOKですか?という確認と、条件や注意点の確認をしました。
③契約内容などの確認後、契約へ移行
契約者名や生年月日の確認と、もう一度、料金とキャンペーンの確認をし、契約しました。
④工事日はいつにするか

時期によって変わる工事日の空き具合ですが、この日2月14日の時点で、空いているのは2月28日以降とのことでした。

工事日は、第3希望まで聞かれたので、3月5日、6日、7日でお願いしました。

⑤開通前のWi-Fiルーター無料レンタルについて

開通するまでのネットのない期間、無料でモバイルWi-Fiルーターをレンタルできるサービスですが、これを利用するか聞かれました。

私は必要なかったので、レンタルしませんでしたが、レンタルした場合は、申込から3~4日で送られてくるようです。

⑥キャッシュバックの振込先口座について
電話終了後にすぐにショートメッセージ(SMS)が送られるので、そこから口座を登録してくださいと言われました。

電話を終えると、NEXTから振込先登録用のSMSが届いたので、忘れる前にすぐに登録しておきました。登録後、SMSにて登録を受け付けましたとメッセージが届きました。

キャッシュバック受付完了SMS

【申込から2日】開通手続きが中断するトラブル

2月16日、ソフトバンクから、「開通手続きが中断しております。URLをご確認下さい。」という連絡(SMS)が来ました。

開通手続き中断の知らせ

URLを開くと、「登録したお客様情報では手続きが進められないので、お問い合わせください」といったことが書かれていました。

電話して確認すると、どうやらどこかで住所が間違って伝わっていたようで、訂正したら解決しました。

正しい住所を伝えた後、そのまま電話は切らず、工事内容・工事日の説明をされました。

【申込から2日】電話で工事の確認

ソフトバンクとの電話で住所を訂正した後に、そのまま工事内容の説明と工事日の確認がありました。

住所訂正の電話は、普通は起こらないことなので、通常はここらのタイミングで、ソフトバンクから工事に関する電話がかかってくるのだと思います。

工事日は、第一希望だった3月5日に決定、工事内容は無派遣工事になるということでした。

無派遣工事なので、工事担当者の人は家に来ません。

また、工事費は、派遣工事は24,000円+税かかりますが、無派遣なので2,000円+税で済みます。

工事日が近づくと、ONUという機器が送られてくるので、工事日になったら、そのONUを部屋にある光コンセントに自分で接続し、開通となります。

光コンセントとは以下のようなものです。
光コンセントが部屋にあれば、ほとんどのケースで無派遣工事となります。

光コンセント(分離型タイプ)

光コンセントは、分離型タイプと、電源コンセントなどと一緒になった一体型タイプがあります。上の写真は分離型タイプです。NTT東日本のサイトでは、両タイプの写真を確認できます。

無派遣工事と判定されたら、部屋に光コンセントがあるか確認しておきましょう。私の場合、確認していなかったため、光コンセントが撤去されていたことに気づかず、後で派遣工事を依頼することになります。

【申込から3日】代理店のNEXTから封筒が届く

2月17日に、NEXTから封筒が届きました。

代理店NEXTからの封筒

内容は以下です。

  • ソフトバンク光のパンフレット
  • 重要事項説明書
  • アンケート
  • 支払い口座の登録手続きの案内
  • キャッシュバックキャンペーン手続き方法

最後の「キャッシュバックキャンペーン手続き方法」には、キャッシュバックの金額や手続き方法、注意点などが書かれています。

NEXT キャッシュバック手続き方法

【申込から3日~】ソフトバンクより書類やらが届く

17日以降、ソフトバンクからSMSメッセージ1通と封筒3通が届きました。以下に簡単にまとめておきます。

【2018/02/17】

・SoftBank光ご利用開始のご案内(SMS)が届く

SMS ソフトバンク光ご利用開始のご案内

ご確認下さいとあるので、URLを開いてみると、会員専用ページである「My SoftBank」へのログインページでした。

My SoftBank ログインページ

電話番号、郵便番号、生年月日を入力して「My SoftBank」へログインし、申し込み情報を確認しておきました。

また、「My SoftBank」では、支払い方法の登録をすることができます。ただし、クレジットカード払いしか登録できません。

口座振替で登録する場合は、支払い方法の登録用のハガキが後に届くので、そちらに記入して返送する必要があります。

NEXTのキャッシュバック対象者の説明には、「お申し込み日から1ヵ月以内にお支払い方法を確定された方。(クレジットカード払い、もしくは口座振替)」と記載があるので、忘れないうちに早めに登録しておきましょう。
(私は口座振替にしましたが、郵送や登録完了まで多少時間がかかったので、できればクレジットカード払いで登録した方が良いかもしれません。)

【2018/02/22】

・申込み内容、重要事項説明書の入った封筒が届く

申込み内容、重要事項説明書の入った封筒

・インターネットご利用開始のご案内が届く

インターネットご利用開始のご案内

この案内には、開通までの流れが記載された用紙が入っていました。無派遣工事ですので、機器がいつ届くのか、いつ接続すれば良いのか、などが書かれています。

また、支払い方法の登録用のハガキが入ってました。
私は口座振替で登録するつもりだったので、このハガキに口座情報を記入し、返送しておきました。

【2018/02/23】

・ご契約内容のご案内が届く

ご契約内容のご案内

契約内容に関する書類が入っていました。

【申込から19日】開通日、光コンセントが見当たらないトラブル

3月5日の開通日、本来であればこの日に、ONUを自宅の光コンセントに接続し、インターネット利用開始となる予定でしたが、肝心の光コンセントがありませんでした。

(無派遣工事と言われた時点で、光コンセントがあるかどうか一応確認すべきでした…)

NTT側の情報では、部屋にはすでに光コンセントが設置されている、となっていたようですが、なぜか見当たりません。

もしかしたら、リフォームか何かをしたときに、光コンセントを撤去してしまったのかもしれません。

何にせよ、開通工事が必要なことが判明したので、すぐに電話して工事を予約しました。

3月5日の時点で、3月27日から空いているようでしたので、最短の3月27日に工事をお願いしました。

今回は派遣工事となるので、立ち会い必須です。

また、工事費は、最終的に派遣工事となったので、24,000円+税かかりました。

【申込から41日】開通工事が行われ、ネット利用開始

3月27日、NTTの工事担当の方は、2名でやってきて、特に問題なくスムーズに工事をしてくれました。1時間もたたない内に終わったかと思います。

その間、特に何もする必要はなく、ただ見ているだけで終了しました。

工事内容としては、エアコンのダクトを通して光回線を部屋の中へ引き込み、

光回線の引き込み

その先に光コンセントの設置、それから光コンセントにONUを接続するところまでです。

光コンセントとONU

ここまで工事の人がやっていってくれました。

ですので、あとは、自分で、申し込んでおいた光BBユニット(ルーター)をONUに接続すれば、インターネットを利用できるようになりました。

ONUに光BBユニットを接続

通常、インターネットにつなぐには、はじめに設定(PPPoE設定)が必要ですが、光BBユニットを使用する場合は不要です。光BBユニットを接続するだけでOKです。

また、「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」ですが、光BBユニットを接続しておけば、以下のようなメッセージが来て、しばらくすれば自動で使えるようになりました。

高速ハイブリッド利用開始日の連絡SMS

【申込から104日】NEXTのキャッシュバックが振り込まれる

代理店NEXTのキャッシュバック28,000円が、ちゃんと指定口座に振り込まれていました。

NEXTキャッシュバック振込

振込時期も、ネット開通日(3月27日)の翌々月の月末(5月29日)で、記載通りでした。

申し込み時に、SMSで口座情報を伝えただけで、あとはキャッシュバックが振り込まれるまで待つだけだったので、非常に楽でした。

「おうち割 光セットは開通月の翌月以降に申し込むようにする」などの多少の注意点もありますが、申し込み時の電話で丁寧に説明してくれたので、あまり心配することはないかと思います。

まとめ

  1. 2018/02/14 申し込み
  2. 2018/03/05 利用開始→派遣工事必要 
  3. 2018/03/27 工事・利用開始
  4. 2018/05/29 キャッシュバック

ソフトバンク光を代理店NEXT経由で申し込んだときの、キャッシュバック受け取りまでの流れをまとめました。

途中いろいろあって、利用開始日が遅れたりもしましたが、キャッシュバックは開通して2ヵ月後にちゃんともらえたので良かったです。

また、キャッシュバックの手続きが、申し込み時に口座を伝えるだけで良い、というのは予想以上に楽でした。
こちらから申請したり、余計なオプションを申し込んだり、アンケートに答えたりする必要が一切ありません。

「キャッシュバック欲しいけど、面倒な手続きはしたくない、できるだけ早くほしい」

このような方は、NEXTで申し込んでみてはどうでしょう。

NEXT 現在のキャンペーン【2019/11/01】
〈A〉33,000円キャッシュバック
〈B〉28,000円+高速無線ルーター
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